Le code que j'ai reçu par téléphone ne fonctionne pas ?
Il peu y avoir plusieurs possibilités :
Erreur de code : Veillez à noter correctement votre code lors de l'écoute du message téléphonique !
Problème de cookies
: Votre navigateur doit accepter les cookies pour que les codes
fonctionnent. Pour accepter les cookies il suffit d'ouvrir une fenêtre
Internet explorer, de cliquer sur le menu outils et sur options
internet. Ensuite une fois sur la fenêtre "options Internet" de cliquer
sur l'onglet confidentialité et de régler le curseur sur
"confidentialité moyenne".
Problème serveur
: Nos prestataires de paiement peuvent parfois avoir momentanément des
problèmes de serveur web, d'ou l'impossibilité de valider votre code
d'accès. Mais comme votre code étant valide 24h vous pourrez réessayer
plusieurs fois...
Pour un problème de code, veuillez contacter les services suivant :